Какво да правим, когато имаме интроверти в офиса

В по-екстровертна работна среда е лесно интровертите да бъдат пренебрегнати или неразбрани. Познаването на типа личност и предпочитанията на вашите служители и колеги, били те интроверти или екстроверти, може да бъде изключително полезно за поддържане на здравословна и ефективна атмосфера. Ако се замислим, от това до голяма степен зависи и благополучието на служителите.

Как да разпознаем интроверта

· Предпочита да работи самостоятелно

Интровертите работят най-добре сами, в тихо пространство. Работата в групова среда може да ги натовари, изтощи и да понижи продуктивността им. Когато работят самостоятелно, те имат възможност да организират мислите си.

· Педантичен е и действа структурирано

Предпочитат да имат структуриран подробен план, използват списъци. За да се почувстват комфортно и готови да започнат работа по даден проект, обикновено се нуждаят от всички подробности и крайни срокове достатъчно време предварително.

· Предпочита писмената комуникация пред срещите на живо и телефонните разговори

Избягват излишните разговори или ненужните социални взаимодействия. Ако нещо може да се напише в мейл, те го правят и очакват да направите същото. Отделят време, за да организират мислите си. В писмената комуникация ценят точността и изчерпателността.

· Нуждае се от рутина и ясно дефинирани задължения

Тъй като планират, се нуждаят от определена рутина в ежедневието и задълженията си. Не се справят добре с динамични роли и отговорности. Предпочитат позициии, които им позволяват да вършат задълженията си без много вариации или изненади. Кратките срокове и спонтанните проекти биха ги довели до бърнаут или неудовлетворение.

· Зарежда се с енергия във времето, което прекарва сам

След дълга и натоварена седмица интровертите биха си починали на дивана у дома с чаша вино, вместо да присъстват на шумно събитие. За да не се почувстват напълно изтощени, трябва да отделят време да останат сами и да се отпуснат. Поради това понякога изглеждат асоциални или дори груби в очите на останалите.

Какво да правим, когато имаме интроверти в офиса

· Не се опитвайте да променяте личността им

Всеки човек притежава уникален набор от умения и компетенции, отчасти благодарение и на своята личност. Като интроверти, тези служители имат доста какво да предложат и често са ценни сътрудници. За да използвате силните им страни и да ги развиете в полза на компанията, слушайте повече. Така ще разберете от какво има нужда интровертът, за да се чувства подкрепен и да върши работата си най-добре.

· Дайте им пространство да работят самостоятелно

Интровертите ценят времето насаме със себе си и предпочитат уединението. Те са най-продуктивни, когато не трябва да се борят с разсейващи фактори като натоварен офис или шумна обща зона, и са сами с мислите си. Тези мисли обикновено се нуждаят от време, за да бъдат организирани, и независимата работа позволява на интровертите да го направят без натиск.

· Помогнете им да говорят

Интровертните служители често се затрудняват да изразят своите притеснения или мнения в групова обстановка. Това може да означава да говорите с тях насаме или да ги уведомите предварително, че искате да участват в среща. Така ще им осигурите времето, от което се нуждаят, за да организират мислите си и да формулират какво ще кажат. Заради цялата мисъл, която влагат в думите си и обръщат внимание на детайлите, е важно да ги слушате, когато говорят.

· Използвайте писмена комуникация

Интровертите обикновено се чувстват по-комфортно с писмена комуникация вместо с разговори лице в лице. Честите социални взаимодействия ги изтощават, така че оценяват високо получаването на мейл, а не поканата за среща. Ако изберете писмена комуникация, вие показвате на вашия интровертен служител, че уважавате неговите предпочитания и искате да се чувства комфортно в офиса.

· Организирайте обучения по темата

Интровертна или екстровертна, личността играе важна роля в начина, по който хората взаимодействат и реагират на различни стимули във и извън работна среда. Познаването на типа личност на вашите колеги и служители, стила на общуване и други работни предпочитания може да помогне за насърчаване на по-единна и спокойна работна среда. Поемането на подобна инициатива също показва, че уважавате колегата си и цените времето и усилията му като член на екипа, което води до по-ефективно и продуктивно сътрудничество и комуникация.

Как да създадем най-добрата работна среда за интроверти

· Преформулирайте работния ден

Имайте предвид предпочитанията както на интровертните, така и на екстровертните членове на екипа. Може би отвореният офис пречи на интровертните хора да работят най-ефективно и те биха могли да ползват тихо пространство, за да изпълняват задълженията си. Има много начини да балансирате работния ден, за да уважавате предпочитанията и нуждите на всеки. Отделете малко време, за да помислите как бихте могли да се погрижите.

· Не налагайте кратки срокове и спонтанни проекти

Тъй като интровертите предпочитат да отделят време и да обмислят нещата, най-добре е да им дадете достатъчно време, за да завършат проектите си. Избягвайте да налагате крайни срокове без достатъчно време предварително и яснота на очакванията или да им възлагате да работят по спонтанен проект, тъй като това може да им причини стрес и напрежение. Докато някои хора могат да се зареждат с енергия от неочаквани проекти, интровертите обикновено се чувстват изтощени и притиснати. Те процъфтяват в по-независими роли със структура и рутина, така че избягвайте да се отклонявате твърде много от техните очаквания.

· Насърчавайте екстровертите да слушат по-добре

Когато интегрирате по-благоприятна за интровертите работна среда, е необходимо вашите по-екстровертни служители да бъдат също наясно. Предпочитанието на интровертните служители да работят самостоятелно, може да противоречи на по-екипния подход, ето защо вашите по-екстровертни служители трябва да са наясно с това и да го уважават. Насърчавайте екстровертите на работното място да слушат повече интровертните си колеги и да проявяват по-голямо разбиране към стиловете им на работа, така че всеки в офиса да се чувства приет.

· Приоритизирайте изграждането на екип

Въпреки че интровертите имат склонност към уединение, е необходимо да ги накарате да се чувстват част от своя екип. Насърчаването на приятелски разговор и връзка чрез упражнения за изграждане на екип може да помогне на интровертите да се чувстват по-комфортно в работното си пространство и по-уверено да се обръщат към колеги за помощ или сътрудничество. Не налагайте социални събития, защото интровертите не искат да се чувстват принудени да общуват. Вместо това предложете много подробни, дефинирани насоки и много време за подготовка – ако служителите интроверти решат, те ще участват.

· Оценявайте на база ефективност

Когато оценявате въз основа на представянето, а не на личността, интровертните служители имат по-голям шанс да получат положителна обратна връзка. Тъй като са склонни да бъдат по-сдържани и тихи, интровертите често биват пренебрегвани на работното място. За тях може да бъде силно обезкуражаващо да чувстват, че упоритата им работа не се оценява. Докато личността може да играе роля в представянето, от решаващо значение е възнаграждението да се основава на ефективността. Интровертът и екстровертът могат да подходят към едни и същи сценарии и проекти по напълно различен начин, но това не означава, че единият е по-добър от другия.